“人山人海的2025MWC現(xiàn)場,網(wǎng)絡(luò)居然絲滑到飛起!用上海聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)直播、傳超大展臺視頻,上傳嗖嗖的快!”這聲夸贊來自2025年世界移動通信大會(MWC上海)的參會人員。在本次全球科技盛宴上,中 國聯(lián)通不僅用云電腦、云手機(jī)、“全能AI助手”等聯(lián)通好產(chǎn)品解鎖數(shù)智魅力,還用聯(lián)通好網(wǎng)絡(luò)全方位筑牢通信防線,更將聯(lián)通好服務(wù)的溫度延伸至整座城市。
精密織網(wǎng),萬全之策護(hù)通途。面對“MWC上海”主場館、分會場、酒店餐飲及交通樞紐等9大類82個關(guān)鍵保障場景,中 國聯(lián)通上海市分公司組建超30人專項保障團(tuán)隊,展前即完成多輪次、全覆蓋的隱患排查、設(shè)備深度巡檢及實戰(zhàn)測試演練;精心制定封網(wǎng)管控、應(yīng)急響應(yīng)、值班值守及信息報送全流程方案,并調(diào)集2臺應(yīng)急通信車嚴(yán)陣以待。
“我們構(gòu)建了‘7×24小時’智能監(jiān)控體系,實時感知場館人流分布與話務(wù)熱點變化。”中 國聯(lián)通上海市分公司網(wǎng)絡(luò)工程師周工介紹,“通過對5G波束進(jìn)行毫秒級的智能化動態(tài)調(diào)優(yōu),確保網(wǎng)絡(luò)資源精準(zhǔn)匹配需求。”依托5G-A內(nèi)生智能網(wǎng)絡(luò)能力,網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊創(chuàng)新應(yīng)用時域、地域話務(wù)預(yù)測算法。這一基于深度數(shù)據(jù)洞察的實時調(diào)度能力,為現(xiàn)場云電腦、云手機(jī)等數(shù)智應(yīng)用及海量高清直播、極速下載的需求提供了堅實、流暢的網(wǎng)絡(luò)底座。
溫情服務(wù),從始至終溫暖賓朋。為了讓國際盛會的賓客們擁有“落地即滿意”的通信服務(wù)體驗,中 國聯(lián)通上海市分公司全新升級浦東國際機(jī)場營業(yè)廳及綜合服務(wù)點,創(chuàng)新提供全天候、不間斷的英語、日語等多語言通信咨詢與業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。這一“有溫度”的“上海第.一站”通信服務(wù),旨在為全球與會嘉賓及抵滬旅客提供即時、便捷的通信保障,消除初抵異鄉(xiāng)的溝通障礙,讓滿意體驗從抵達(dá)持續(xù)到返程。
中 國聯(lián)通以匠心網(wǎng)絡(luò)守護(hù)盛會通途,以智慧科技產(chǎn)品描繪創(chuàng)新圖景,以春風(fēng)化雨的窗口服務(wù)傳遞通信溫度,將為民服務(wù)的初心深深融入國家高質(zhì)量發(fā)展的脈搏,持續(xù)書寫惠民篇章。
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