一位王姓女士的老公不幸車禍喪生，悲痛之余，王女士想留下老公的QQ號、留下QQ空間里的私人照片以及QQ郵箱里保存的大量有關兩人從戀愛到結婚期間的信件、照片。然而，王女士向騰訊求助，反復交涉均無法拿到密碼。騰訊客服稱，QQ號并非用戶的個人財產(chǎn)，所有權仍歸騰訊，不是法律可繼承的遺產(chǎn)。

　　QQ使用權能否讓渡？

　　在那次的事件中，不少網(wǎng)友對騰訊客服的回復感到憤怒，原因是網(wǎng)友們覺得騰訊的回復讓他們感到自己正在使用的QQ和存放在QQ上的信息都似乎“被綁架”，即使網(wǎng)友只擁有QQ號的使用權，QQ上的聊天記錄、信件、照片等有特殊意義的資料等并不是賬號附屬品，因而用戶有權要求取回。

　　對此，咱們?nèi)駥ふ揖W(wǎng)的律師表示，騰訊提供的都是免費服務，QQ號碼的所有權屬于騰訊公司，如果QQ長期不用到一定限度，騰訊公司可以收回。對于QQ號碼，旁人是沒有繼承權的，這也是行業(yè)的經(jīng)營規(guī)范。而關于QQ里的信息，如果被判斷有一定的財產(chǎn)屬性，則可以被繼承。但前提是通過司法部門或者找個公證機構來與騰訊公司進行溝通，這樣無論對騰訊還是當事人，都是比較合適的方式，畢竟這涉及隱私。

　　QQ賬號的繼承缺乏法律依據(jù)

　　繼承法規(guī)定能夠被依法繼承的是逝者遺產(chǎn)中財產(chǎn)權方面的相關內(nèi)容。以QQ賬號為代表的“數(shù)字遺產(chǎn)”繼承問題因涉及“數(shù)字遺產(chǎn)”繼承與死者隱私權保護、“數(shù)字遺產(chǎn)”保護與網(wǎng)絡服務商權益保護之間的價值沖突而顯得異常復雜。目前我國在此方面的立法是空白的，畢竟立法要針對現(xiàn)實中具有普遍性和必要性的問題，而互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展時間還比較短，“數(shù)字遺產(chǎn)”對司法實踐還是一個新鮮的領域，“數(shù)字遺產(chǎn)”類繼承糾紛還不是很多。

　　可是咱們?nèi)駥ふ揖W(wǎng)的律師表示，QQ賬號雖然不能作為遺產(chǎn)被繼承，也并不等于說是網(wǎng)絡用戶基于其作為QQ賬號使用權人的合法權益就無法得到保障。網(wǎng)絡用戶可以把QQ賬號以及密碼等個人信息寫入實體遺囑中，以避免出現(xiàn)陷入基于立法缺失原因而導致其合情、合理的訴求因不合法而無法滿足的尷尬困境。